特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社チャーム・スポット

事業者の名称

東真紀

事業者の所在地

〒004-0052

北海道札幌市厚別区厚別中央二条５丁目サンピアザ２階LAPALETTE

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：:平日10時～17時　
定休日：土日祝

※運営人数が少ないため、電話にでられない事も多いです。お問い合わせは、LINEかお問合せ欄からのご連絡をオススメします。

送料は、
３cm以下に畳めるものは、クリックポスト（送料手数料込み￥２４０・郵便ポストに投函）で発送致します。（商品選択時に、お客様ご自身でお選びいただきます）

それ以外は宅急便（佐川急便もしくはゆうパック）（ラッピング無料付き）で発送致します。

宅急便の送料は、地域によって変わります。

■宅急便使用の際の送料
北海道・・・５００円
東北地方・・・８００円
関東地方・・・１０００円
信越地方・・・１０００円
北陸地方・・・１０００円
東海地方・・・１０００円
関西地方・・・１１００円
中国地方・・・１１００円
四国地方・・・１１００円
九州地方・・・１１００円

その他離島、沖縄地方・・・１５００円

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードその他、各種決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品について

■商品の返品方法■
まずは、返品該当商品かを確認いたしますので、
商品の到着日より１０日以内に、購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。
なお、セール価格で販売の商品は、「商品に不備があった場合」と
「注文した商品と違った場合」を除き返品はお受けしておりません。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から１０日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。

■「到着した商品がイメージと違った」「サイズが合わなかった」ので交換したい場合■
商品が新品未使用で、
返品する商品の「お客様の元→当方への送料」と
交換する商品の「当方→お客様の元への送料」を
両方ご負担いただける場合のみ、承ります。
まずは商品の到着日より１０日以内に、購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から１０日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。

■商品を返品したがいつ返金されますか？
お客様からの返送品が弊社に到着してから、通常３営業日以内に検品を開始いたします。
検品が完了致しましてから５日以内に、指定の銀行口座に商品代金を返金させていただきます。

■商品に不具合がある場合・注文した商品と違った場合■
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
送料当方負担にて、返品対応か交換対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、商品到着より１０日以内に、「ショップへのお問い合わせ」よりご連絡ください。

■商品を返送するときは着払いでの返送でよいですか？
商品に不備があった場合、注文した商品と違った場合は着払でご返送ください。
お客様都合の場合は元払にてご返送ください。
商品に不備があった場合、注文した商品と違った場合以外での着払での返送は受領できかねます。
まずは商品の到着日より１０日以内に、購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から１０日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。