特定商取引法に基づく表記
会社名
有限会社チャーム・スポット
事業者の名称
東真紀
事業者の所在地
〒004-0052
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5丁目サンピアザ2階LAPALETTE
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
■発送期間について
→ご注文から2営業日以内に発送致します。
■営業時間::平日10時~17時
■定休日:土日祝
■ご連絡先
電話:09063274476
メール:[email protected]
※運営人数が少ないため、電話にでられない事も多いです。お問い合わせは、メールか、お問合せ欄からのご連絡、もしくはトップページに記載のあるLINEを推奨いたします。
送料は、8千円以上のご購入で送料サービスとなります。
8千円以下の場合は、
3cm以下に畳めるものは、クリックポスト(送料手数料込み¥200・郵便ポストに投函)で発送致します。(商品選択時に、お客様ご自身でお選びいただきます)
それ以外は佐川急便もしくはゆうパックの宅急便で発送致します。(無料ラッピング付き)
宅急便の送料は、地域によって変わります。
■宅急便使用の際の送料
北海道、東北、関東・・・500円
東海、信越、北陸、関西、中国、四国、九州・・・700円
沖縄、離島・・・1500円
■その他注意事項
※商品の画像は、お使いのモニターによっては、色味や素材感など実物のものと多少の違いが生じる場合がございます。予めご了承ください。少しでも気になる点などございましたらお気軽にご質問下さい。
※商品のサイズはできるだけ正確に計測するよう心がけておりますが、若干の誤差などがある場合がございます。予めご了承下さい。
※発送後の長期不在や商品受け取り拒否については、送料往復分及びお支払い時の手数料を請求させて頂きますのでご注意下さい。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードその他、各種決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから2営業日以内に発送いたします。
返品について
■■返品について■■
■商品の返品方法■
まずは、返品該当商品かを確認いたしますので、
発送完了メールもしくはネットショップのトップページにある「お問い合わせ」欄より店舗にご連絡ください。なお、セール価格で販売の商品は、「商品に不備があった場合」と
「注文した商品と違った場合」を除き返品はお受けしておりません。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から10日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。
■「到着した商品がイメージと違った」「サイズが合わなかった」等のお客様都合による理由で交換したい場合■
商品が新品未使用で、
・返品する商品の「お客様の元→当方への送料」
・交換する商品の「当方→お客様の元への送料」
・返金の際の「振込手数料」
以上3つの代金をご負担いただける場合のみ、承ります。
まずは商品の到着日より10日以内に、発送完了メールもしくは
ネットショップのトップページにある「お問い合わせ」欄より店舗にご連絡ください。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から10日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。
■商品を返品したがいつ返金されますか?
お客様からの返送品が弊社に到着してから、通常3営業日以内に検品を開始いたします。
検品が完了致しましてから5営業日以内に、指定の銀行口座に商品代金を返金させていただきます。
■商品に不具合がある場合・注文した商品と違った場合■
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
送料当方負担にて、返品対応か交換対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、商品到着より10日以内に、発送完了メールもしくはネットショップのトップページにある「お問い合わせ」欄より店舗にご連絡ください。
■商品を返送するときは着払いでの返送でよいですか?
商品に不備があった場合、注文した商品と違った場合は着払でご返送ください。
お客様都合の場合は元払にてご返送ください。
商品に不備があった場合、注文した商品と違った場合以外での着払での返送は受領できかねます。
まずは商品の到着日より10日以内に、発送完了メールもしくはネットショップのトップページにある「お問い合わせ」欄より店舗にご連絡ください。
恐れ入りますが、ご連絡が商品到着から10日以上経過した場合は、
返品交換を承りかねますので、ご了承ください。
※商品発送後のキャンセルはお受けできません。